Corporate

Visie

“The Last Mile”

The Last Mile - de laatste fase van het bezorgen van online bestelde producten bij de consument thuis.

Wist je dat bijna 7 op 10 Belgen al eens een aankoop online heeft gedaan? De kans is groot dat je zelf één van hen bent. Dan komt dit scenario je vast en zeker bekend voor: op het moment dat jouw pakket geleverd wordt, ben je net even de deur uit. Je brievenbus is leeg, op die bekende boodschap van de bezorger na. Je weet wel, dat je jouw pakket de volgende dag kan afhalen in het postkantoor op enkele kilometers van je woonst, dat slechts één dag per week na 18 uur open is. Of dat het de volgende dag opnieuw zal worden bezorgd, wat je dan wéér niet uitkomt. 

De alledaagse hectiek van het leven maakt het er niet makkelijker op. Hoe kan je jouw beschikbaarheid plannen om je pakketjes te ontvangen? Levering op het werk wordt moeilijk ... Inderdaad, werkgevers zijn steeds minder geneigd om de ontvangst van de pakketjes van hun werknemers te faciliteren. De groei van de onlinehandel in de afgelopen jaren heeft het probleem alleen maar groter gemaakt en vandaag bereikt zelfs 10 tot 15% van de leveringen de eindklant niet bij het eerste bezoek.

Bovendien raken de steden steeds meer verstopt met bestelwagens, die duizenden kilometers afleggen van deur tot deur. Dat files hierdoor niet stoppen aan de rand van de stad, is al langer duidelijk. Niet alleen in de centrumsteden, maar ook op gewestwegen en in dorpskernen lopen last mile-leveringen steeds vaker tegen problemen aan. En dat heeft behalve een economische kost ook een moeilijk te verantwoorden ecologische kost. 

Dat kan dus beter. Véél beter. Eerst hebben we de markt en de al bestaande oplossingen grondig geanalyseerd. Wat blijkt? Ze zijn verre van perfect. Met Boxie willen we deze problematiek tackelen met een innovatieve en unieke oplossing.

De nadruk van onze slimme pakjesbrievenbus ligt op drie sterke pijlers:

Flexibiliteit

Rentabiliteit

Ecologie

Onze oplossing biedt een echte toegevoegde waarde voor alle partijen:

Jouw voordeel:

Wanneer je als e-shopper een product bestelt, is de effectieve levering cruciaal voor jouw tevredenheidsscore. Een slechte ervaring werkt immers al snel ontmoedigend voor een volgende bestelling, nietwaar?

Als e-commercebedrijf wil je dit fenomeen vermijden, omdat het een directe impact heeft op je merkimago. Klanten die producten bij jou bestellen, willen zorgeloos genieten van hun aankoop en liefst zo snel mogelijk. Pakketjes die niet aankomen of die ze op een later tijdstip moeten afhalen, passen niet binnen hun verwachtingspatroon. Daarnaast beloven jullie snelle en zorgeloze leveringen en vaak binnen de 24 tot 48 uur. Met onze slimme pakjesbrievenbus kan je deze beloftes waarmaken en zullen je klanten vaker vertrouwen op online aankopen.

Hetzelfde geldt bovendien voor de bezorgdienst, voor wie een gesloten voordeur niet alleen een verspilling van tijd, maar ook van geld is. Met onze slimme pakjesbrievenbus kan jouw werknemer op elk moment van de dag en met 100% zekerheid de pakketjes die voorzien zijn op de route bezorgen. En dat zonder dat er tijd verloren gaat met wachten op een reactie van de bestemmeling of de kans dat pakketjes zoek raken door levering aan de voordeur, naast de woning, bij een buur of afhaalpunt. Daarenboven gaat met onze oplossing geen enkel pakje twee keer door de selectie in het postkantoor, zodat je ook daar tijd en geld bespaart.